Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

Dernière mise à jour : [date]

Chez LahotteduPèreNoël, nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide, sécurisée et transparente de vos commandes.

⏱️ Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

⚠️ Les délais peuvent être légèrement rallongés lors des périodes de forte activité (lancements, fêtes, promotions).

💶 Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

Calculés automatiquement lors du passage en caisse
Affichés avant la validation de la commande

👉 Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.

📬 Transporteurs

Les livraisons sont effectuées par des transporteurs reconnus (ex : Bpost, Mondial Relay, DHL, DPD).

Un numéro de suivi est communiqué par email dès l’expédition de la commande.

👟 Expédition des sneakers

Chaque paire est soigneusement emballée
Les sneakers sont protégées afin de préserver la boîte d’origine
Les produits sont expédiés après contrôle et authentification

❗ Retard, perte ou colis endommagé

Colis en retard

LahotteduPèreNoël ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de retard anormal, notre service client reste à votre disposition.